Una creciente necesidad de datos de alto valor añadido y poderosos indicadores clave para anticipar impagos y dominar el riesgo de los clientes: ¿quién dijo que los servicios de Información Empresarial eran solo para grandes empresas? Compartiendo experiencias y casos de uso de las soluciones de Información Empresarial de Coface con Nicolas Brion, de Moine Recyclage, una PYME francesa que gestiona sus riesgos comerciales con Urba360.
Infórmese para protegerse de las deudas impagadas y gestionar el riesgo de los clientes.
Antes de su independencia en 2010, Moine Recyclage formaba parte de un grupo que utilizaba el seguro de crédito comercial para proteger su negocio de las deudas incobrables y para asegurar y desarrollar sus operaciones.
'Lo utilizábamos caso por caso, ya que solo teníamos unas pocas reclamaciones a nivel de entidad', explica Nicolas Brion, Director de Operaciones de Moine Recyclage.
Después de separarse del grupo, la entidad, que ahora es una PYME con alrededor de 20 empleados, adoptó una estrategia diferente de gestión del riesgo de crédito
Recurrimos a la información financiera para actuar en fases anteriores y anticiparnos a los impagos, subraya Nicolas Brion.
Con el siguiente enfoque: 'Proporcionar un margen de seguridad interno para cubrir posibles impagos, mientras se cuenta con un sistema de información eficaz que proporcione alertas sobre la salud financiera de un prospecto o socio', añade.
Desde 2024, Moine Recyclage ha estado utilizando los servicios de Información Empresarial de Coface y la plataforma digital Urba360 para gestionar el riesgo de sus clientes y asegurar la fiabilidad de sus socios comerciales. En general, la cartera de clientes de Moine Recyclage incluye 350 contrapartes a evaluar.
'Urba360 nos proporciona un análisis integral de las empresas, basado en un conjunto de indicadores clave. Esto nos permite monitorear eficazmente la solvencia de nuestros socios a diario y adaptar nuestra gestión comercial y los términos de pago en consecuencia, particularmente el nivel de crédito otorgado', explica Nicolas Brion
"Confianza total en los datos ricos y las perspectivas únicas de Coface"
El Director de Operaciones, que ya ha adquirido experiencia en sus puestos anteriores utilizando datos de proveedores de información líderes a nivel mundial, ahora sabe exactamente lo que necesita en términos de información financiera: datos calificados y enriquecidos, fácilmente accesibles en tiempo real.
Utilizamos principalmente la puntuación, la opinión crediticia y los ratios financieros para tener una visión clara, rápida y precisa del nivel de riesgo comercial. La diferencia clave es que los datos de Coface son enriquecidos diariamente por sus expertos.
Para los casos que requieren un análisis más detallado, Moine Recyclage confía en los indicadores adicionales proporcionados por Coface Business Information.
'La explicación de Coface sobre su informe de crédito y puntuación nos permite entender mejor si la mala evaluación se debe a una falta de información sobre la empresa o porque el prospecto es un mal deudor.'
'Una solución invaluable para la toma de decisiones empresariales para una PYME como la nuestra'
Como parte del desarrollo de sus operaciones, los servicios de Información Empresarial de Coface ayudan a Moine Recyclage a navegar en un entorno empresarial más complejo e incierto, donde las polycrisis se han convertido en la nueva norma.
Para una PYME como nosotros, esta solución de toma de decisiones comerciales es aún más valiosa que para las grandes empresas, que tienen un acceso más fácil a la información y disponen de recursos financieros y humanos dedicados a la gestión del riesgo de crédito.
Nicolas Brion.
A través del sistema de alertas por correo electrónico y las notificaciones de actualización en particular, la plataforma Urba360 y la capacidad de respuesta de los equipos facilitan la gestión diaria de las cuentas por cobrar:
'Los informes de crédito actualizados nos dan una visión mucho más clara de nuestra cartera y nos ahorran mucho tiempo, haciéndonos mucho más eficientes en nuestro monitoreo diario. La plataforma Urba360 nos ofrece un alto grado de autonomía y personalización: podemos gestionar caso por caso, y cuando un prospecto aún no ha sido evaluado, los equipos son rápidos en obtener información adicional', añade.
Al asociarse con Coface, Moine Recyclage se beneficia de perspectivas que van más allá del estricto ámbito de la información financiera y le ayudan en su gestión rutinaria."
Como experto mundial en seguro de crédito comercial y cobro de deudas, Coface nos proporciona una información única sobre el riesgo comercial. Confío plenamente en los datos enriquecidos de Coface: en cuanto hay un cambio a la baja, adapto las condiciones de pago con mis socios, como el pago por adelantado, por ejemplo. Podemos gestionar el riesgo cliente de forma más flexible con respecto a nuestros socios comerciales.
dice Nicolas Brion.
Acerca de Moine Recyclage
Fundada en 2010, Moine Recyclage desarrolla y distribuye productos de alta calidad y alto rendimiento para suelos deportivos, recreativos y decorativos: parques infantiles, pistas de atletismo, campos multideportivos, canchas de tenis, etc. Establecida en el mercado francés, así como en Bélgica, Suiza y Luxemburgo, esta PYME con alrededor de veinte empleados ofrece una amplia gama de elastómeros y poliuretanos para profesionales del sector.
¡Tú también puedes beneficiarte de nuestras soluciones de Información Empresarial!
